GCO (Grup Catalana Occident) posa en marxa un dispositiu especial per als afectats per les intenses pluges provocades per la DANA

"El grup assegurador, a través de les seves companyies Assegurances Catalana Occident, Plus Ultra Seguros, Seguros Bilbao i NorteHispana Seguros, ofereix als seus clients assistència telefònica per resoldre dubtes sobre els efectes del temporal"

GCO (Grup Catalana Occident) posa en funcionament un dispositiu especial per reforçar l'atenció i el servei als afectats per l'esdeveniment meteorològic de la DANA que ha impactat en diferents zones d'Espanya, principalment a les províncies de Castelló, Madrid, Tarragona i Toledo, i que ha provocat fortes pluges que han causat inundacions i altres afectacions durant el cap de setmana passat i avui dilluns.

En ser un fenomen consorciable, és el Consorci de Compensació d'Assegurança (CCS) l'entitat que dona cobertura a alguns riscos extraordinaris derivats dels fenòmens de la natura o climatològics com els que s'han produït a les zones afectades per la DANA.

El CCS és un organisme públic que es finança gràcies a una petita quantitat que s'inclou en el preu de qualsevol assegurança i que s'aporta a un fons de garantia destinat a cobrir els riscos extraordinaris entre tots els assegurats d'Espanya.

Els afectats per aquests fenòmens poden cursar la seva declaració a través del web del Consorci, www.consorseguros.és o trucant a aquesta entitat: 900 222 665.

Addicionalment, els clients de les companyies de GCO, que aviat es fusionaran sota la nova marca Occident, disposen d'atenció telefònica per traslladar les seves consultes a través dels números de telèfon següents:

- Els clients d'Assegurances Catalana Occident poden trucar al 932 22 02 12.

- Els clients de Plus Ultra Seguros poden trucar al 917 83 83 83.

- Els clients de Seguros Bilbao poden trucar al 946 42 12 41.

- Els clients de NorteHispana Seguros poden trucar al 935 12 61 11.

Així mateix, es recorda als assegurats que poden contactar amb el seu agent o corredor perquè els ajudi i assessori en les gestions relacionades amb aquests o altres fenòmens meteorològics.

D'altra banda, GCO ha reforçat la xarxa de pèrits que valoren i avaluen els danys provocats pel temporal a les zones afectades. A més, a les zones de difícil accés, s'ofereix al client la possibilitat de fer el peritatge a distància, més conegut com a videoperitatge.

Durant els últims dies, en col·laboració amb l'Agència Estatal de Meteorologia (AEMET), s'han enviat alertes meteorològiques als clients davant la possibilitat que es produís aquest fenomen. Tot això amb l'objectiu de protegir els assegurats i les seves famílies, així com minimitzar els possibles danys.