El Grup Catalana Occident s'alia amb la startup Cuideo per millorar la qualitat de vida dels seus clients sèniors

"Els clients de les companyies Assegurances Catalana Occident, Plus Ultra Seguros i Seguros Bilbao poden disposar d'assessorament a la dependència, atencions domiciliàries continuades i un innovador dispositiu de teleassistència personal"

El Grup Catalana Occident ha signat un acord estratègic amb Cuideo, empresa líder a Espanya en atencions domiciliàries, per ampliar els serveis destinats a la gent gran. D'aquesta manera, el grup assegurador reforça la seva aposta per la innovació centrada a aportar solucions per a les famílies davant els reptes de la longevitat i l'envelliment de la població.

En concret, els clients de les companyies Assegurances Catalana Occident, Plus Ultra Seguros i Seguros Bilbao poden rebre assessorament a la dependència de manera gratuïta i disposar, a través de la modalitat de pagament per ús, d'un innovador dispositiu de teleassistència personal i de l'ajuda de professionals a la llar amb unes condicions més econòmiques.

Pel que fa al servei d'assessorament a la dependència, l'assegurat pot utilitzar-lo sense cap cost. A través d'un número de telèfon gratuït, experts sociosanitaris de Cuideo, juntament amb l'interessat, fan un diagnòstic de les característiques i les necessitats de la persona gran. En funció dels resultats obtinguts, aquests professionals assessoren i acompanyen el client en els tràmits per sol·licitar les ajudes de la Llei de dependència o li ofereixen alternatives que s'adaptin a les seves circumstàncies.

Una altra de les prestacions que inclou és la possibilitat de contractar un innovador dispositiu de teleassistència amb GPS, que augmenta l'autonomia de la persona sènior tant dins com fora de la llar. Entre les seves funcionalitats destaquen el botó SOS, que contacta directament amb el centre de contacte de la startup; un detector de caigudes automàtic, amb una tecnologia capaç d'identificar qualsevol impacte; geolocalització, perquè familiars i cuidadors sàpiguen on és la persona, i suport emocional mitjançant un sistema de parla-escolta, entre altres.

Per a aquells casos en què el sènior necessiti assistència a la llar, s'ofereix l'opció d'atencions domiciliàries continuades. En aquest cas, Cuideo busca el millor perfil de cuidador, tenint en compte les necessitats i aficions de la persona que s'ha d'atendre. La plataforma s'encarrega de totes les gestions, que van des de l'assessorament sobre les hores i les tasques d'atenció idònies fins als tràmits de contractació a la Seguretat Social, passant per les nòmines del cuidador, que són a càrrec del client. També es fa un seguiment del servei i, en cas de no continuïtat del cuidador, se substitueix de manera gratuïta.

Aquests serveis estan disponibles a l'assegurança Benestar sènior, un producte que el Grup Catalana Occident va dissenyar per donar resposta a les necessitats d'un col·lectiu de la població que vol accedir a un sistema sanitari de qualitat a un preu més competitiu.

Aliança estratègica del Grup Catalana Occident

Segons un estudi fet per Cuideo i ESADE, més del 60% de la població està disposada a assegurar la seva dependència, però només el 20% de les asseguradores d'Espanya ofereixen productes específics per fer-ho. Conscients d'aquesta realitat, aquesta col·laboració respon a l'estratègia del Grup Catalana Occident d'oferir el servei més complet als seus clients sèniors.

El director general del negoci tradicional del Grup Catalana Occident, Juan Closa, va afirmar que: “Aquest acord és una aliança estratègica que ens permetrà oferir noves solucions asseguradores per a la gent gran i, així, ser més a prop d'aquest important col·lectiu”. Així mateix, va afegir que: “Com a grup assegurador, no podem ignorar els reptes de la longevitat i, per això, ens comprometem a promoure la millora de la salut d'aquest col·lectiu treballant en noves prestacions de la mà de companyies especialitzades”.

Cuideo és una plataforma d'atenció a la gent gran en el sector de la dependència i les atencions a la llar. Actualment, té 10.000 clients, fa més de 5 anys que ajuda les famílies en la gestió de cuidadors professionals i centra els seus esforços a millorar la vida dels sèniors.

Per part seva, el conseller delegat de Cuideo, Roberto Valdés, va assenyalar que aquesta col·laboració es produeix en un moment en què la població està cada cop més envellida. Concretament, Espanya té 12,3 milions de persones grans, de les quals un 18% són dependents. “Si mirem cap al futur, aquestes xifres augmenten. Segons els estudis, el 2050 Espanya tindrà una de les poblacions més envellides del món; es calcula que el 46,4% d'aquesta tindrà més de 60 anys i que 3,64 milions seran, al seu torn, dependents. Aquesta realitat s'està acostant i hem de construir ara mateix els serveis més necessaris”, va concloure Valdés.