NorteHispana Seguros centra l'estratègia de 2020 a consolidar el creixement i la digitalització de la seva xarxa comercial

NorteHispana Seguros va celebrar durant el mes de gener les seves jornades comercials amb la finalitat d'explicar l'estratègia i els objectius de la companyia de cara a 2020. Durant l'esdeveniment, al qual van assistir més de 120 persones entre empleats i directius de l'àrea comercial, també es va fer una repassada de les fites més destacades de la firma en l'exercici passat.

El director general de NorteHispana Seguros, Augusto Huesca, va destacar en la seva intervenció l'esforç fet per l'organització durant l'any, treball que ha donat com a resultat la consolidació del creixement de l'assegurança de decessos i la millora del posicionament de l'asseguradora en aquest ram. A més, el director general també va posar de manifest els avenços experimentats en la digitalització de la xarxa comercial, un objectiu que també serà prioritari per a aquest any.

En aquest sentit, Huesca va explicar el projecte NH Avança, un pla iniciat el 2019 i pel qual la xarxa comercial de la companyia pot tarifar projectes i consultar pòlisses amb una tauleta tàctil de manera àgil i en temps real, cosa que ajuda a oferir solucions personalitzades als clients. “L'adaptació a l'entorn digital és un element fonamental per poder oferir als nostres clients solucions ajustades a les seves necessitats d'una manera pròxima, professional, ràpida i eficient”, va subratllar.

Per part seva, el conseller delegat del Grup Catalana Occident, Ignacio Álvarez, va ressaltar les bones xifres obtingudes per NorteHispana Seguros, així com el creixement experimentat pel Grup Catalana Occident durant 2019.

Serveis flexibles i personalitzables

D'altra banda, el director comercial de NorteHispana Seguros, Juan Sánchez, va recordar les novetats de productes i serveis durant l'exercici passat, ressaltant l'esforç fet per la companyia en la personalització i flexibilització en la contractació de les noves solucions asseguradores. Així, Sánchez va destacar la posada en marxa durant 2019 de diferents serveis de valor afegit enfocats a l'àmbit de la salut, sector que és el que té més acceptació per part dels clients.

Entre les novetats més importants el director comercial de NorteHispana Seguros va destacar la incorporació de la segona opinió mèdica presencial en les assegurances de decessos, l'informe de presència en línia afegit a la garantia El meu Llegat Digital o el nou servei d'atenció a la llar per a aquells clients que, davant un problema puntual de salut, es veuen obligats a fer repòs domiciliari i no poden dur a terme amb normalitat les tasques de la llar.