Sala de premsa

Occident posa en marxa un dispositiu especial per als afectats per l'incendi a València

"Occident expressa el seu condol i suport a tots els afectats per l'incendi i les seves famílies. La companyia ha assignat un equip especialitzat de pèrits i tramitadors a l'incendi i ofereix als seus clients assistència telefònica per resoldre els seus dubtes, així com un servei d'orientació mèdica i psicològica."

Occident ha posat en marxa un dispositiu especial per reforçar l'atenció i el servei als afectats per l'incendi que va tenir lloc ahir a la tarda en dos edificis del barri de Campanar de València.

En aquest sentit, s'ha assignat un equip especialitzat de tramitadors i pèrits per agilitzar el procés d'obertura i tramitació dels sinistres per l'incendi. En la mateixa línia, la companyia s'està posant en contacte amb tots els clients afectats a través del seu mediador habitual i ha reforçat la resta de vies de contacte per donar resposta a consultes relacionades amb el sinistre i la seva tramitació:

- Telèfon de contacte d'Occident: 900 110 200.

- WhatsApp: 917 83 83 83.

A més, Occident ha reforçat el seu servei d'atenció psicològica telefònica per a tots els assegurats afectats per l'incendi, amb un equip de metges, psicòlegs i treballadors socials, al qual es pot accedir a través del 900 110 200.

Contacte premsa i mitjans

Jone Paredes

Jone Paredes

comunicacion@gco.com